液壓缸修復(fù)——你帶來的是需求 我們給你的是信任
近日,光大環(huán)保能源(蘇州)有限公司的業(yè)務(wù)人員走進宇鈿公司的大門,他指著用汽車?yán)瓉淼?/span>2個液壓缸,感慨而激動地對公司人員說:“你看這個零件熟悉嗎?3年了,整整3年了。3年前,你們成功地修復(fù)了僅用了5年就將要報廢的液壓缸,而液壓缸修復(fù)完成后使用了3年多。今天,還是同樣的磨損原因與情況,我們帶著它又來了,一個修復(fù)過的液壓缸能讓我們使用整整3年,我們能不滿意嗎?我們能不感動嗎?今天有了同樣的問題,公司的領(lǐng)導(dǎo),毫不猶豫的把它拆卸下來,直接就拉到你們這里來了。”
這次液壓缸出現(xiàn)的問題,還是同3年前一樣,因為長期使用造成液壓缸出現(xiàn)劃傷磨損以及密封圈破損。若在3年前,毫無疑問,宇鈿還會按以前的方法,專門靠一種技術(shù)進行修復(fù),但在今天,宇鈿利用了本公司的激光冷熔脈沖焊與高分子膠粘劑復(fù)合進行修復(fù)。在這次液壓缸修復(fù)中,不僅縮短了修復(fù)時間,還在修復(fù)質(zhì)量上也有所提高,液壓缸修復(fù)完成后,性能優(yōu)于新品。
完工后,我公司對液壓缸進行檢測,液壓缸修復(fù)完全符合使用要求,當(dāng)光大環(huán)保能源(蘇州)有限公司的業(yè)務(wù)人員來取液壓缸時,以非常感激的心情握著技術(shù)人員的手說:“真的太感謝你們了,如果沒有你們,也許這個液壓缸早就淘汰了,使用你們的技術(shù)修復(fù)以后,我們用著放心,液壓缸性能與質(zhì)量我們也是一百個滿意。” 在說這些的時候,客戶的臉上露出了笑容。
正是有了這種信任,才使得客戶需求于我們。正是這種信任,讓宇鈿公司又進入一個新的層面。